Empreender na moda íntima vai muito além de vender calcinhas e sutiãs bonitos. Há bastidores que ninguém compartilha abertamente, mas que fazem toda a diferença entre quem desiste rápido e quem constrói um negócio duradouro.

Aqui, vamos abrir o jogo com você.

 Fornecedores: Nem Tudo São Flores

Um dos maiores desafios no início é encontrar fornecedores confiáveis. Muitas empreendedoras compram por impulso, encantadas pelas fotos, e acabam recebendo produtos de qualidade inferior ou com atraso na entrega.

Dicas práticas para evitar dores de cabeça:

  • Pedido teste antes do pedido grande

  • Leia avaliações no Google

  • Evite fornecedores sem CNPJ ou sem reputação online

  • Solicite prazo de entrega ou leia a politica de envios e entregas.

Clientes Difíceis: Como Lidar Com Situações Delicadas

Moda íntima é um produto sensível. Algumas clientes podem:

  • Querer trocar uma peça já usada

  • Reclamar do tamanho ou tecido

  • Pedir desconto como se fosse obrigação

Como resolver sem perder vendas (nem a cabeça):

  • Tenha política de trocas clara desde o início

  • Ofereça atendimento humanizado e empático

  • Use frases como: “Entendo totalmente sua preocupação, vamos encontrar a melhor solução juntas?”

Importante: Não leve para o lado pessoal. Cada cliente difícil é uma oportunidade de mostrar profissionalismo.

 A Qualidade e o Conforto São Rei (ou Rainha!)

Moda íntima é um produto de uso direto no corpo. Se machuca, pinica, marca ou aperta, a cliente não volta mais.

Como garantir qualidade sem gastar muito:

  • Escolha tecidos com elastano e boa costura

  • Prefira peças com reforço e acabamento limpo

  • Prove você mesma antes de vender — você é sua primeira cliente

Ninguém fala isso, mas é real: uma peça desconfortável mata sua marca no boca a boca.

 Dica Extra: Não Seja Refém da Estética do Instagram

Muitas empreendedoras investem tempo e dinheiro criando um perfil “perfeito”, mas esquecem do mais importante: ter produto bom e atendimento excelente.

Tenha uma estética bonita, sim. Mas:

  • Priorize mostrar os benefícios reais das peças

  • Poste depoimentos reais de clientes satisfeitas

  • Compartilhe bastidores (você arrumando estoque, embalando pedido, etc.)

Isso gera conexão e confiança verdadeira.

Na próxima seção, você vai aprender como fazer sua primeira venda mesmo sem loja física, usando apenas celular, vontade e estratégia!